- Biển hiệu bảo hành 6 – 24 tháng tuỳ loại (ghi tại từng sản phẩm): lỗi LED, nguồn điện, bong tróc, hở mối hàn do thi công.
- Không bảo hành hư hỏng do thiên tai, va chạm, tự ý sửa chữa hoặc đấu nối điện không đúng hướng dẫn.
- Báo lỗi qua hotline hoặc Zalo, kỹ thuật viên phản hồi trong ngày và đến xử lý trong 1 – 3 ngày làm việc (nội thành Hà Nội).
- Có gói bảo trì định kỳ theo quý hoặc năm (thay LED, vệ sinh mặt biển).
Nội dung chính sách mang tính minh hoạ cho mẫu website.